POLÍTICA DE PRIVACIDAD

VIETNAM TRAVEL respeta su privacidad y hará todo lo posible para garantizar que la información que comparte con nosotros permanece segura y privada. Protegemos la privacidad de su información; esto es aplicable a toda la información que nos pueda facilitar en las siguientes situaciones:

– Solicitud de Tour

– Solicitud de folleto informativo

– Realizar una reserva

– Cuando completa un formulario de registro para un Tour

– Cuando se subscribe a nuestras novedades (newsletter)

– Cuando participa en alguna competición

– Bajo cualquier acuerdo o arreglo

¿De qué manera se usa su información?

La información que nos facilita nos ayuda a ofecerle un servicio personalizado. Cuando facilita información sobre usted con propósitos específicos, nosotros usamos esa información sólo para esos propósitos (por ejemplo, para poder ofrecerle la información o servicio que haya solicitado). Cuando realice una reserva con nosotros, necesitaremos información adicional por motivos logísticos.

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información a terceros. Vietnam travel es anti-spam. Si recibe informaciónd e Vietnam Travel es porque nos lo ha solicitado, ha entrado en alguna competición o ha acordado con nosotros entrar en nuestra lista de correo, o algún amigo o colega ha solicitado la información en su nombre.

Opción de exclusión

Si se ha registrado con nosotros para que le contactemos pero leugo ha cambiado de opinión, puede contactarnos nuevamente indicándonos que desea ser excluído de nuestra lista de distribución. Nuestra e-newsletter le ofrece la opción de dar de baja sus subscripción a través de un enlace en la página. También puede contactar con nosotros vía email.

¿Quién ve su información?

Vietnam Travel puede compartir su información con otros miembros de la empresa si así fuera necesario para llevar a cabo una operación. También podemos compartir su información con terceros (contratistas con los que colaboramos para algunos servicios) sólo con el fin con el que la información fue compartida por usted.

Por ejemplo, actualmente colaboramos con otras empresas para:

– Transporte, vuelos incluídos

– Organizar y operar nuestros tours

– Proveer servicio de hospedaje de aplicaciones hardware y software

Es estos casos, prohibimos a otras empresas usar su información si no es para el propósito específico por el que ha sido compartida.

En cualquier otro caso no reflejado anteriormente, no compartimos su información a menos que contemos con su consentimiento salvo que sea necesario para prevenir casos de vida o muerte, así lo autorice o requiera la ley, o si fuera necesario para investigar una supuesta ilegalidad.

Traslado de información a países extranjeros

Es posible que traslademos su información personal a gente en países extranjeros para cumplir con lo establecido en esta Declaración de privacidad (por ejemplo con nuestra oficinas internacionales de Vietnam Travel, aerolíneas, operadores de tours o servicios de asistencia en tierra).

En la mayoría de los casos, el traslado de información será necesario para poder cumplir con nuestras obligaciones

Información anónima recopilada

Para poder garantizar que nuestras páginas web son relevantes y apropiadas para la mayoría de usuarios, información anónima es recopilada en cada visita. Esto incluye páginas vistas, fecha y hora y tipo de navegador. Direcciones IP son usadas para determinar el tipo de dominio y, en algunos casos, la región geográfica. En ningún caso se asocia esta información a la identidad de los visitantes.

Cookies

Vietnam Travel usa cookies cuando visita páginas de nuestro dominio para poder facilitarle algunas funciones como hacer una reserva o inscribirse en alguna competición. Las cookies contienen sólo información anónima y nunca son usadas para obtener información sobre su identidad.

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Información confidencial

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