TERMINI & CONDIZIONI

VIETNAM TRAVEL - Un membro orgoglioso dell’Asia Travel & Leisure. I seguenti termini e le condizioni sono applicati alle prenotazioni effettuate dall'utente attraverso l'utilizzo di www.vietnamtravel.com. La tariffa è valida fino al 31 dicembre 2019.

SCONTO PER I BAMBINI

I bambini sotto i 12 anni vengono generalmente concessi una riduzione fino al 30% del tour terrestre, il 10% del biglietto aereo, a condizione che siano accompagnati da almeno due adulti paganti e soggiorni nella stessa stanza. Un letto supplementare è completamente carico come adulto.

DEPOSITO E PAGAMENTO

Il 30% del prezzo totale del viaggio deve essere depositato su impegno del viaggio, questo deposito non è rimborsabile. Tale importo sarà pagato con carta di credito (la nostra consulente di viaggio vi invierà il link per pagare online) o tramite bonifico bancario. Questo è necessario per confermare la prenotazione.

Qualora siano richiesti depositi e pagamenti anticipati da parte di contraenti / soggetti terzi, questi saranno anche fatturati al cliente per il pagamento. Questo ci sarà richiesto per proteggere gli appaltatori di servizi / terze parti. Le procedure di pagamento anticipato durante le stagioni di alta / alta stagione possono anche variare a seconda della politica di alloggio per garantire la prenotazione. Vi informeremo di conseguenza su questo caso per ogni singolo caso.

Il saldo rimanente del costo del tour (70%) verrà pagato almeno 14 giorni prima della data di arrivo.

In caso di prenotazione urgente, sarà richiesto il pagamento completo.

Potrebbero esserci tariffe aggiuntive richieste - Le consiglieremo caso per caso. Il deposito deve essere effettuato tramite carta di credito o bonifico bancario.

PAGA CON CARTA DI CREDITO / CARTA DI DEBITO

Si prega di effettuare versamento / pagamento tramite il nostro pagamento online sicuro. Accettiamo le carte di debito, carte di credito (Visa, Master, American Express e JCB).

TRASFERIMENTO BANCARIO

Le nostre consulenti di viaggio vi mostreranno nei dettagli.

CANCELLAZIONI E RIMBORSI

Tutte le cancellazioni devono essere ricevute per iscritto, inviate via fax o e-mail. Le seguenti regole si applicano per le cancellazioni:

* Più di ventuno (21) giorni prima della partenza: Il deposito totale pagato a noi (30% del valore del Tour) per la commissione amministrativa in base alla cancellazione degli accordi avanzati, sarà valido per un (1) anno dalla data il deposito è stato ricevuto. Durante questo periodo (365 giorni) l'importo può essere applicato ad altri tour e servizi. Dopo un (1) anno, l'importo del deposito viene perso.

* 7-21 giorni prima della partenza: 50% sul valore totale del viaggio addebitato, a causa di spese alberghiere per mancata presentazione e spese di organizzazione.

* Entro 1-6 giorni prima della partenza: 100% sul totale addebitato.

* No-Show: 100% sul costo totale.

SERVIZI INUTILIZZATI

Nessun rimborso o cambio può essere effettuato per quanto riguarda l'alloggio, i pasti, le visite turistiche, i trasporti o qualsiasi altro servizio, incluso nel prezzo del tour, ma non utilizzato dai membri del tour. I documenti di viaggio saranno compilati dopo che il deposito è stato ricevuto e saranno inviati due o tre settimane prima della partenza. Questi documenti saranno inviati via e-mail e dovrebbero essere stampati dai partecipanti e conservati come ricevuta.

RESPONSABILITÀ

Viene prestata tutta l'attenzione possibile per garantire che i nostri fornitori mantengano i più alti standard possibili. Tuttavia, non siamo in alcun modo responsabili per problemi, comunque derivanti, derivanti dalla prenotazione di servizi che non controlliamo direttamente. Vietnam Travel, le sue sussidiarie, società affiliate, dipendenti o agenti non sono responsabili o diventano responsabili in caso di lesioni, danni, perdite, ritardi a persone o proprietà, spese aggiuntive o disagi causati direttamente o indirettamente a causa di eventi oltre il nostro controllo

VALIDITÀ

Queste informazioni sono valide al momento della pubblicazione, ma sono soggette a modifiche senza preavviso. Tuttavia, in caso di modifiche, queste verranno pubblicate sul sito Web immediatamente. Tuttavia, qualora i Termini e le Condizioni dovessero cambiare dopo il pagamento del deposito, si applicano i Termini e le Condizioni in base ai quali è stato pagato il deposito.

Qualsiasi domanda relativa a questo problema, vi preghiamo di contattarci per ulteriori spiegazioni.